Kundendienst

 

Kundendienst

Adapt-r​ ​ist​ ​es​ ​sehr​ ​wichtig,​ ​das​ ​beste​ ​Produkt​ ​zu​ ​liefern.​ ​Nicht​ ​nur​ ​das​ ​Produkt​ ​selbst,​ ​sondern​ ​auch​ ​der​ ​zugehörige Service​ ​muss​ ​sehr​ ​gut​ ​sein.​ ​Haben​ ​Sie​ ​Verbesserungsvorschläge,​ ​Reklamationen​ ​oder​ ​Empfehlungen?​ ​Teilen​ ​Sie uns​ ​diese​ ​bitte​ ​mit,​ ​indem​ ​Sie​ ​eine​ ​E-Mail​ ​an​ ​​info@adapt-r.de​​ ​senden.
Neben​ ​dem​ ​E-Mail-Kontakt​ ​sind​ ​wir​ ​an​ ​Werktagen​ ​zwischen​ ​08:00​ ​und​ ​20:00​ ​Uhr​ ​telefonisch​ ​unter​ ​0392 926 781 85 erreichbar.​ ​Unter​ ​dieser​ ​Nummer​ ​können​ ​Sie​ ​mit​ ​uns​ ​auch​ ​über​ ​WhatsApp​ ​kommunizieren.

Informationen​ ​zu​ ​Umtausch​ ​und​ ​Garantie

Sie​ ​können​ ​das​ ​Gleitscharnier​ ​für​ ​Geschirrspüler​ ​ohne​ ​Angaben​ ​von​ ​Gründen​ ​innerhalb​ ​von​ ​14​ ​Tagen​ ​an​ ​uns zurücksenden.​ ​Dieser​ ​Zeitraum​ ​beginnt​ ​am​ ​Tag​ ​des​ ​Produkterhalts.​ ​Das​ ​Gleitscharnier​ ​für​ ​Geschirrspüler​ ​kann​ ​nur unbenutzt​ ​und,​ ​wenn​ ​möglich,​ ​in​ ​der​ ​Originalverpackung​ ​zurückgegeben​ ​werden.​ ​Sie​ ​müssen​ ​die​ ​Kosten​ ​für​ ​die Rücksendung​ ​der​ ​Bestellung​ ​selbst​ ​tragen.​ ​Wir​ ​werden​ ​anschließend​ ​den​ ​gesamten​ ​Bestellbetrag​ ​innerhalb​ ​von​ ​14 Tagen​ ​gut​ ​schreiben. Wenn​ ​Sie​ ​uns​ ​Ihre​ ​Rücksendung​ ​über​ ​​info@adapt-r.de ​melden,​ ​wird​ ​die​ ​Bearbeitung​ ​der​ ​Rücksendung​ ​weniger​ ​Zeit beanspruchen.​ ​Fügen​ ​Sie​ ​Ihrer​ ​Rücksendung​ ​in​ ​jedem​ ​Fall​ ​Ihre​ ​Auftragsnummer​ ​bei! ________________________________________
Für​ ​alle​ ​unsere​ ​Gleitscharniere​ ​für​ ​Geschirrspüler​ ​gilt​ ​eine​ ​Garantiezeit​ ​von​ ​24​ ​Monaten.​ ​Sollte​ ​der​ ​Gleitscharnier​ ​für Geschirrspüler​ ​Defekte​ ​aufweisen,​ ​bedeutet​ ​dies​ ​nicht,​ ​dass​ ​wir​ ​keine​ ​Garantie​ ​mehr​ ​bieten.​ ​Setzen​ ​Sie​ ​sich​ ​mit​ ​uns in​ ​Verbindung,​ ​um​ ​den​ ​Defekt​ ​zu​ ​besprechen.​ ​Wir​ ​werden​ ​unser​ ​Bestes​ ​tun,​ ​um​ ​eine​ ​passende​ ​Lösung​ ​zu​ ​finden.
Mehr​ ​Informationen​ ​finden​ ​Sie​ ​in​ ​unseren​ Allgemeine Geschäftsbedingungen